サポートツール

これらのツールを使用して、F‑Secureのカスタマーサポートがお客様のF‑Secure アプリに関連する問題を解決できるようにします。

このツールを使用して FSDIAG ファイルを作成し、F‑Secureのサポートに送信します。トラブルシューティングのための情報を収集し、F‑Secureのアプリに関する技術的な問題を解決するために、F‑Secureのカスタマーサポートからこの作業をお願いすることがあります。

このツールを使用してMacでFSDIAGファイルを作成し、F‑Secureのサポートに送信してください。トラブルシューティングのための情報収集と、F‑Secureアプリの技術的な問題の解決をサポートするために、F‑Secureのカスタマーサポートからこの作業をお願いすることがあります。

このプログラムを使用することでエフセキュアの製品をコンピュータから削除できます。このツールは通常のアンインストールができない場合の最終手段として使用してください。

このプログラムを使用することでエフセキュアの製品 (F‑Secure Anti-Virus for Mac および F‑Secure Mac Protection) を Mac から削除できます。このツールは通常のアンインストールができない場合の最終手段として使用してください。

脅威に関する情報

特定な脅威に関する技術的な情報と取り除き方法を入手できます。

マルウェアと疑わしいサンプルを分析用に送信できます。

エフセキュアが脅威をどのように分類するかに関する情報です。